Чтобы хорошо продавать любой товар, надо хорошо понимать мотивацию людей, которые его покупают. Эта непреложная истина, выраженная в известном афоризме на тему, что на самом деле "люди покупают не гвозди, люди покупают дырки в стенах...", за много лет жизни в рыночной экономике так и не укрепилась в массовом сознании продавцов даже бытовой электроники. Что же говорить, про компьютерную технику ? Там обычным делом является ситуация когда истина о покупательской мотивации неподвластна умам даже проиводителей, не говоря уже о продавцах... Уверен, что ныненшний кризис очень сильно ударит в первую очередь по тем производителям компьютерной техники, которые так и не могли консьюмизировать свои продукты и дотянуть уровень продавцом в торговых сетях, хотя бы до уровня проиводителей и продавцов бытовой электроники. В этом смысле, лидером конечно на рынке информационных технологий является компания Apple Inc., продукция которой наиболее учитывает требование по конвергенции применения для разных целей и которая способна в значительной степени работать сама по себе при пассивном поведении пользователя, котрому для немногих случаев когда вмешательство его все же необходимо не приходится читать инструкцию. При покупке обычного компьютера продавцы обычно спрашивают какой я хочу иметь диск, какую память и задают сотни других вопросов содержащих зачастую одним им понятные термины. И меня это настолько выводило из себя, что я никогда так и не смог купить себе ни одного компьютера в личное пользование, наверное можно сказать, что из чувства протеста... Но чудо... оказывается есть компьютеры, которые можно купить не отвечая на все эти странные вопросы, как вы понимаете я как раз подхожу к Apple, при выборе которого меня спросили только для чего я хочу купить компьютер и должен ли он быть мобильным или настольным. И так я стал поклонником Apple, компании продающей не гвозди, а дырки на рынке информационных технологий !
четверг, 15 октября 2009 г.
Подписаться на:
Комментарии к сообщению (Atom)
Комментариев нет:
Отправить комментарий